Как получить пенсионное удостоверение в 2026-2027 году: пошаговая инструкция

С 1 октября 2025 года вместо пенсионного удостоверения можно использовать сформированный на «Госуслугах» QR-код, привязанный к электронному пенсионному удостоверению (ЭПУ). Он не отменяет действие физического пенсионного: пользоваться можно и старым удостоверением, и QR-кодом, и тем и другим сразу. «Лента.ру» рассказывает, кому полагается пенсионное удостоверение, как его оформить в 2026 году, как им пользоваться и на какие льготы можно рассчитывать в России при предъявлении свидетельства пенсионера.

• Что такое пенсионное удостоверение
• Кто может получить пенсионное удостоверение
• Как выглядит пенсионное удостоверение
• Как получить пенсионное удостоверение в виде пластиковой карты
• Как получить электронное пенсионное удостоверение
• Как восстановить утерянное пенсионное удостоверение
• Льготы при предъявлении пенсионного удостоверения

Что такое пенсионное удостоверение

Пенсионное удостоверение — документ, подтверждающий право гражданина на получение пенсии и сопутствующих льгот, социальных услуг и скидок. Носить пенсионное с собой постоянно не обязательно, однако, если планируете получить какую-то услугу или скидку, для подтверждения льготного статуса могут попросить предъявить документ.

Какие варианты пенсионного удостоверения сегодня есть в России

Старого образца. Пенсионное удостоверение старого образца выглядит как небольшая красная книжка с личными данными, в том числе ФИО и датой рождения владельца, сведениями о его трудовом стаже, а также датой выдачи удостоверения. Его перестали выдавать с 2015 года.

Справка. C 2015 по 2020 годы вместо пенсионного удостоверения выдавали справку из Пенсионного фонда о назначении пенсии. В документе формата А4 было указано, какой именно вид пенсии назначен и в каком размере.

Свидетельство пенсионера нового образца стали выдавать с января 2021 года. До осени 2025 года оно существовало только в формате пластикового удостоверения, которое можно было получить в Пенсионном фонде РФ (с 1 января 2023 года стал частью Социального фонда).

Электронное свидетельство пенсионера, представляющее собой цифровой аналог привычного пластикового удостоверения, Социальный фонд России (СФР) ввел в оборот в ноябре 2025 года. Оно представляет собой QR-код в личном кабинете на портале «Госуслуги» и имеет ту же юридическую силу, что и физические удостоверения.

Несмотря на то, что официально документ сейчас называется «свидетельство пенсионера», в народе его продолжают называть пенсионным удостоверением. В статье мы используем оба термина.

Кто может получить пенсионное удостоверение

Документ выдают гражданам, которым назначена любая пенсия, в том числе ведомственная. Оформить его могут россияне, которые:

• достигли пенсионного возраста (с 2026 года пенсионный возраст составит 59 лет для женщин и 64 года — для мужчин, а с 2028 года — 60 и 65 лет соответственно) или вышли на пенсию досрочно;
• получают пенсию по инвалидности;
• получают социальную пенсию;
• оформили пенсию по потере кормильца;
• вышли на военную пенсию;
• вышли на пенсию за выслугу лет.

Как выглядит пенсионное удостоверение

Физическое

Физическое свидетельство пенсионера нового образца похоже на пластиковую банковскую карту. На лицевой стороне документа размещены:

• фотография владельца;
• ФИО владельца;
• тип пенсии (страховая или социальная);
• номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
• уникальный номер свидетельства пенсионера;
• срок, на который установлена пенсия.

На обратной стороне указаны важные правила для пенсионеров, взятые из закона о страховых пенсиях. Например, о том, что при переезде внутри страны нужно на следующий день сообщить в СФР о смене места жительства, а при переезде за границу — за месяц до отъезда. Карта защищена от подделок водяными знаками и гильоширной сеткой.

Размер пенсии на удостоверении не указан. Чтобы получить справку о положенной сумме, нужно заказать ее онлайн на «Госуслугах», лично в отделении СФР или Многофункциональном центре (МФЦ). В СФР и МФЦ выдадут распечатанный документ, а на «Госуслугах» придет электронный.

Электронное

В электронном пенсионном удостоверении отображена та же информация, что и в физическом: ФИО, СНИЛС, вид пенсии, срок, на который она назначена, а еще фото владельца документа. К ЭПУ по желанию можно подключить специальный уникальный QR-код, который формируется автоматически на основании сведений в государственной системе. Подделать QR-код практически невозможно — у каждого гражданина он свой.

Получить QR-код можно только онлайн — в личном кабинете на сайте «Госуслуг» или в одноименном мобильном приложении. В СФР или МФЦ его не сделают, но помогут найти нужную функцию в приложении. Код можно сохранить в PDF-формате на телефоне и показывать на экране или просто распечатать и носить с собой вместо пенсионного удостоверения.

Такой QR-код подтверждает статус пенсионера и имеет полную юридическую силу, эквивалентную традиционному пенсионному удостоверению в бумажной форме, рассказала «Ленте.ру» генеральный директор АО «НПФ Ингосстрах» Оксана Иванова. Сотрудник, например, билетной кассы или магазина, отсканирует QR-код и увидит на экране ту же информацию, которая указана в обычном бумажном или пластиковом пенсионном.

Все другие формы пенсионных — красные книжки, справки и карточки — тоже продолжают действовать.

Как получить пенсионное удостоверение в виде пластиковой карты

Пенсионное свидетельство на физическом носителе можно получить через Соцфонд России. Алгоритм действий следующий.

Шаг 1. Запишитесь на прием в Соцфонд

Сделать это можно по телефону, через «Госуслуги» или напрямую в офисе организации. Можно записываться и через сайт Соцфонда, но форму все равно нужно будет заполнять на «Госуслугах».

Как записаться на прием в СФР

• По телефону — единый номер горячей линии 8 (800) 10-000-01. Звонок бесплатный, но лучше звонить в будни и в рабочие часы. Вам ответит робот: попросите его позвать оператора. Сотрудник уточнит ваши данные и предложит доступные даты и время, а также подскажет, какие документы понадобятся.
• Через «Госуслуги». Войдите в личный кабинет. В поиске введите запрос «Запись на прием в Соцфонд», выберите среди предложенных кнопок «Запись на прием». Нажмите «Начать». Выберите, кого хотите записать (себя или другого человека), укажите тему (можно выбрать «Другой вопрос») и заполните анкету с личными данными (они могут подтянуться автоматически). Выберите нужное отделение, дату и время, а затем нажмите «Записаться на прием».
• Через сайт Соцфонда. На главной странице нажмите на кнопку «Оформить предварительную запись на прием», сайт перенаправит вас на «Госуслуги», выполните все шаги, перечисленные выше.
• Лично в офисе СФР — обратитесь в отделение с паспортом и СНИЛС в часы работы, получите талон и дождитесь специалиста.

Скриншот: Госуслуги

Шаг 2. Соберите документы

С собой нужно принести следующие документы:

• паспорт или другой удостоверяющий личность документ;
• паспорт представителя и доверенность (при необходимости);
• черно-белую или цветную фотографию размером 21×30 миллиметров без светлого угла;
• заявление на получение свидетельства (можно заполнить его заранее, а можно прямо в СФР в день приема).

Шаг 3. Подготовьте фото

Основные требования к фотографии на пенсионное свидетельство:

• лицо заявителя должно быть узнаваемо, поэтому фотографироваться лучше незадолго до визита в СФР;
• необходимо фото анфас, взгляд направлен прямо;
• волосы не должны падать на глаза, при этом головные уборы запрещены (исключение делается только для религиозных людей);
• фон — только белый;
• фото в очках допустимо, но не в затемненных.

Шаг 4. Дождитесь выдачи документа

Иногда изготовление удостоверения может занять несколько дней. Процедура также затянется, если предоставить в СФР не все документы или если с документами будут проблемы.

Как получить электронное пенсионное удостоверение

Шаг 1. Зайдите на «Госуслуги»

Чтобы стать обладателем цифрового пенсионного свидетельства, подавать заявления никуда не нужно, — документ формируется на «Госуслугах».

• У тех, кто до внедрения электронного пенсионного свидетельства в 2025 году уже был пенсионером, этот документ автоматически появился на «Госуслугах»;
• тем, кто только что вышел на пенсию, следует подождать до 10 дней с момента назначения пенсий, и электронное пенсионное свидетельство отобразится на «Госуслугах».

Шаг 2. Выпустите электронное свидетельство на «Госуслугах»

Электронное свидетельство пенсионера представляет собой QR-код. Если ранее вы не пользовались таким кодом на «Госуслугах», его нужно выпустить. Это делается просто в самом сервисе.

Как сформировать электронное свидетельство

1. Установите на свой телефон приложение «Госуслуги» и войдите в личный кабинет. Можно сделать то же самое через браузер со смартфона или компьютера.
2. Откройте раздел «Документы».
3. Перейдите в подраздел «Работа и пенсия».
4. Нажмите «Запросить» в карточке «Электронное свидетельство пенсионера».
5. Дайте согласие на обработку персональных данных.
6. В приложении отобразится QR-код, его и нужно будет предъявлять, чтобы подтверждать статус пенсионера.

Шаг 3. Пользуйтесь QR-кодом при необходимости

Подтверждать статус пенсионера с помощью QR-кода из пенсионного свидетельства можно разными способами.

1. Распечатать документ с QR‑кодом — бумажную копию можно носить с собой и предъявлять при необходимости.
2. Скачать документ на телефон и предъявлять в электронном виде.
3. Предъявлять с помощью Цифрового ID в мессенджере MAX.
4. Сделать скриншот кода и сохранить его в избранном в галерее с фотографиями, чтобы он всегда был под рукой.

Если вам понадобится подтвердить статус пенсионера, просто покажите QR-код на смартфоне проверяющему сотруднику. Держите телефон так, чтобы сотрудник мог отсканировать код с помощью сканера или камеры телефона.

Как восстановить утерянное пенсионное удостоверение

Если физическое пенсионное удостоверение утеряно, украдено или пришло в негодность, нужно обратиться в МФЦ или СФР, рассказал «Ленте.ру» член центрального совета независимого профсоюза «Новый Труд» Анатолий Баранов.

«Действие прежнего документа заблокируют, чтобы им не мог воспользоваться кто-то другой», — сказал он.

С собой надо будет взять паспорт, СНИЛС и одну черно-белую или цветную фотографию размером 21×30 миллиметров. Удостоверение бесплатно восстановят в течение 10 рабочих дней.

Если документ нужен быстрее, можно получить временную справку в отделении СФР или распечатать электронную версию удостоверения через личный кабинет на портале «Госуслуги», добавила Оксана Иванова.

Льготы при предъявлении пенсионного удостоверения

Пенсионное обеспечение отдано на откуп регионам, поэтому льготы могут отличаться, рассказал Анатолий Баранов. В большинстве субъектов пенсионерам, помимо пенсии, полагаются льготы на:

• проезд в общественном транспорте;
• жилищно-коммунальные услуги;
• налоги;
• медицину.

«При получении услуг по пенсионному удостоверению рекомендуется уточнять актуальный перечень льгот в органах социальной защиты своего региона», — отметил Анатолий Баранов.

В дополнение к государственным льготам многие коммерческие организации предлагают пенсионерам скидки при предъявлении удостоверения. Чаще всего речь идет о:

• музеях и театрах;
• магазинах (некоторые продуктовые супермаркеты устанавливают специальные часы скидок для пенсионеров);
• медицинских центрах и аптеках;
• парикмахерских;
• санаториях и пансионатах;
• юридических фирмах.

Также в последнее время многие операторы связи стали предоставлять скидки или бонусы при подключении тарифов для пенсионеров, включая использование интернета и онлайн-сервисов, заключила Оксана Иванова.