В ближайшее время Министерство транспорта России планирует легализовать овербукинг на авиарейсах — перевозчики смогут официально продавать билетов больше, чем есть мест в самолете. Нововведение в беседе с «Царьградом» объяснил авиаэксперт, главный редактор портала AVIA.RU Роман Гусаров.
По его словам, легализация овербукинга — это лишь введение уже существующего явления в правовое поле. Он заметил, что после легализации подобных случаев вряд ли станет больше, однако при этом могут появиться важные механизмы для защиты прав пассажиров. Эксперт напомнил, что сейчас пассажир, стакивающийся с овербукингом, мало что может предпринять.
«Максимум, на что он может рассчитывать, — возврат денег. А деньги в разгар летнего сезона — это вообще никакое не успокоение, потому что билеты уже не купишь», — подчеркнул Гусаров.
При этом после введения этого явления в рамки закона появятся штрафы и компенсация, которые авиакомпании будут обязаны автоматически выплачивать пассажирам. Специалист не исключил, что компенсации могут быть в разных форматах — от денежных выплат до повышения класса обслуживания в самолете.
В то же время Гусаров призвал помнить, что от овербукинга никто не застрахован. Чтобы хоть как-то обезопасить себя от этого, авиаэксперт посоветовал приезжать на регистрацию в аэропорт как можно раньше, поскольку именно последние пассажиры, зарегистрировавшиеся на рейс, чаще всего оказываются лишними.
Ранее о планах узаконить овербукинг на авиарейсах в России сообщил министр транспорта страны Андрей Никитин.