Пользователи умных холодильников Samsung начали жаловаться на проблемы с устройствами после обновления. Об этом сообщает издание Notebookcheck.
Журналисты медиа выяснили, что первыми о неполадках смарт-холодильников Samsung Bespoke рассказали южнокорейские газеты Star News Korea и SBS News. Сбой зафиксировали днем 22 сентября, когда Samsung начала распространять среди техники обновление.
По словам пользователей, в некоторых случаях после установки апдейта устройства просто выключились, у некоторых аппараты перестали подавать холодный воздух в камеры. Также многие владельцы рассказали, что холодильники зависли в процессе обновления — на поломку указал статус установки на экране девайса.
В материале говорится, что большинство сообщений связано с линейкой умных холодильников Bespoke AI 4-Door, выпущенных в 2024 году. Samsung уже признала проблему: в компании рассказали, что уже обнаружила ошибку развертывания и немедленно прекратила распространение обновления.
Компания Samsung не сообщила, сколько холодильников пострадало от этой проблемы, и не объявила о каких-либо компенсациях за испорченные продукты.
Ранее журналисты издания SlashGear перечислили признаки скорой поломки холодильника. К ним отнесли дребезжание и лязг во время работы.